Aller à la navigation Aller au contenu principal

Commande

Pour passer une commande, il est nécessaire de vous identifier avec votre adresse email ou votre numéro de client, et votre mot de passe.

Pour toute première commande, la création d’un compte client est obligatoire, elle nécessite d’intégrer vos données personnelles, notamment vos données de livraison et de facturation.

Une fois votre panier validé, vous devrez choisir l’adresse et le mode de livraison, et valider votre mode de paiement.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

1000 GANTS accusera réception de votre commande dès sa validation en vous envoyant un email.

Dès que votre commande est expédiée, celle-ci passe en statut « expédié » dans votre compte client.

Livraison

Nous livrons partout dans le monde.

Pour la France, deux modes de livraison assurés par La Poste sont proposés :

  • La lettre suivie (coût : 0 €)
  • Le colissimo avec accusé de réception AR (coût : 5 €)

Les délais de livraison ne sont pas garantis.

1000 GANTS ne livre pas de boite postale.

1000 GANTS ne pourra pas être tenu responsable si l’adresse de livraison indiquée est incorrecte ou inexistante.

Pour des livraisons à l’international la livraison effectuée par la poste est proposées par colissimo (coût : 10 €)

Échange et retour

Vous disposez d’un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception, sans aucune pénalité et sans avoir à nous préciser le motif de votre retour.

Les produits retournés doivent être intacts et complets. Ils ne devront avoir été ni portés, ni usés, ni modifiés, ni abimés et être en parfait état.

Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à retourner les produits concernés, accompagnés d’un courrier indiquant votre intention, dans un emballage approprié, à l’adresse : MAROQUINERIE VEBER – 97 RUE D’ANTIBES – 06400 CANNES

A réception du produit, nous accuserons réception de votre rétractation par email et nous vous rembourserons.

Les frais de retour via La Poste du lieu de livraison vers notre magasin sont à votre charge (à l’exception d’un produit défectueux à réception, ou d’une erreur de 1000 GANTS lors de l’envoi du produit). En cas d’échange le retour de la nouvelle paire se fera à notre charge par lettre suivie.